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Kennen Sie InVue schon? Noch nicht? Dann wird es höchste Zeit, denn wir haben die Produkte des Herstellers auf Lager!
…Kennen Sie InVue schon? Noch nicht? Dann wird es höchste Zeit, denn wir haben die Produkte des Herstellers auf Lager!
InVue hat es sich zur Aufgabe gemacht, Diebstähle zu minimieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis im Einzelhandel und in der Gastronomie zu optimieren. Das Portfolio des Herstellers umfasst universelle, kompakte und betriebssystemunabhängige Halterungen für USB-C-Tablets aller Hersteller und Apple Lightning-Tablets bis 13".
Lernen Sie InVue und seine Produkte jetzt kennen: Zur Herstellerübersicht
Springdel bietet mit …
Springdel bietet mit Springmatic eine KI-fähige MDM-Plattform für Unternehmen, die die Bereitstellung, Verwaltung und Optimierung ganzer Geräteflotten mit einer unbegrenzten Anzahl gemeinsam genutzter Geräte ermöglicht. Sie verfügt über eine Edge-First-Architektur und Echtzeitnutzung für ein interaktives Edge of Things und schnelle Aktualisierungen im gesamten Unternehmen. Zudem unterstützt die Plattform eine Vielzahl von Betriebssystemen, darunter Android (AOSP, GMS, Non-GMS), iOS und Windows. Optional ist auch eine Cloud- oder On-Premise-Lösung verfügbar.
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Das Android-Kiosksystem für die Wandmontage lässt sich ganz einfach über sein kapazitives 24"-FHD-Touchisplay bedienen und verarbeitet dabei bis zu zehn Berührungen auf einmal. Der integrierte 80-mm-Bondrucker mit Auto-Cutter erstellt Bons bis zu 150 mm/Sek. schnell und der eingebaute 2D-Barcodescanner erfasst Barcodes auch vom Display eines Smartphones.
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* Gilt nur für die SKU »sunk2« und nur solange der Vorrat reicht.
Ab sofort haben Ihre Kunden die Möglichkeit, ausgewählte Modelle der Colormetrics Kassensysteme P5100 und P5500 beim Kauf mit einem Garantieupgrade auszustatten, um…
Ab sofort haben Ihre Kunden die Möglichkeit, ausgewählte Modelle der Colormetrics Kassensysteme P5100 und P5500 beim Kauf mit einem Garantieupgrade auszustatten, um die Garantiezeit auf 5 Jahre zu erhöhen!
Das Garantieupgrade muss direkt beim Kauf der Kassensysteme gebucht werden. Eine Buchung in einer separaten Bestellung ist nicht möglich.
Folgende SKUs enthalten das Garantieupdate:
Colormetrics P5100: colorwar5100-2, colorwar5100i3-2, colorwar5100i5
Colormetrics P5500: colorwar5500-2-1, colorwar5500i3-2, colorwar5500i5-2
Profitieren Sie von der verlängerten Garantiezeit und bestellen Sie die Colormetrics Kassensysteme P5100 und P5500 mit Garantieupgrade gleich bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb!
Für anspruchsvolle Lager- und DC-Aufgaben hat Honeywell den neuen CK67 entwickelt. Der Android-Mobilcomputer gehört zur Mobility Edge-Familie und unterstützt leistungsstarke Honeywell Software wie Operational Intelligence und Smart Talk. Seine einfache Bedienung verdankt er einem 4,3"-Display mit Multi-Touch-Panel und einer Tastatur – wahlweise alphanumerisch (51 oder 53 Tasten), numerisch (38 oder 42 Tasten) oder mit großen numerischen Tasten (30 Tasten). Zudem verfügt er je nach Modell über eine Honeywell S0703, FlexRange oder sogar FlexRange XLR Scan-Engine zur Erfassung von Barcodes aus einer Entfernung von wenigen Zentimetern bis zu 24 Metern.
Bestellen Sie den neuen CK67 von Honeywell gleich bei Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb!
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Jammern – der deutsche Volkssport
Seien wir mal ehrlich, wir Deutschen jammern gerne – über das Wetter, den Fußball, die Wirtschaft, die Politik und vieles mehr.…
Seien wir mal ehrlich, wir Deutschen jammern gerne – über das Wetter, den Fußball, die Wirtschaft, die Politik und vieles mehr. Das vereint uns alle, egal aus welcher gesellschaftlichen Schicht man kommt oder welcher politischen Gruppierung man angehört. Jammern ist Volksport in Deutschland. Wir lassen uns gerne aus über zu hohe Preise, Fachkräftemangel, schwächelnde Wirtschaft, diskutieren aber gleichzeitig über den nächsten Urlaub oder die 4-Tage-Woche. Verstehen Sie mich bitte nicht falsch, ich gönne jedem viel Urlaub und Erholung. Das Einzige, was mich stört, ist die Tatsache, dass wir immer alles so düster sehen. Wir müssen anfangen, Lösungen gemeinsam zu finden, denn was man über all dem Jammern vergisst, sind die eigenen Fähigkeiten.
Nein, Deutschland geht nicht unter! Deutschland hat weiterhin viel ungenutztes Potenzial. Wir haben Menschen mit großartigen Ideen, neugierige und wissbegierige Menschen (ja, auch unter den Gen Z), einen im Durchschnitt hohen Bildungsgrad, eine hohe Rechtssicherheit, eine weiterhin starke Industrie, sehr gute Forschung … und ja, wir haben auch das Kapital. Aber wir müssen aufhören zu jammern und uns auf unsere Stärken besinnen. Wir sind innovationsfähig, wir können in vielen Bereichen marktführend sein oder bleiben, aber wir müssen offen sein. Selbst wenn ein Bereich wegbricht, können wir einen nachfolgenden erfolgreich auf- und ausbauen. Das sind unsere Stärken. Wir müssen allerdings anpacken – egal ob in der Gesellschaft, Politik oder Wirtschaft. Den Kopf in den Sand zu stecken, wird uns nicht helfen.
Wir stehen gerade wieder vor enormen Chancen für unsere Zukunft – egal, ob in der medizinischen Forschung, der Industrie, der Energiegewinnung oder natürlich übergreifend in Bezug auf Künstliche Intelligenz (KI). Und das ist nur, was mir gerade in den Sinn kommt. Da gibt es natürlich noch viel mehr. Lasst uns doch gemeinsam daran arbeiten und neue Ideen entwickeln, die uns als Gesellschaft, aber auch als Wirtschaftsstandort voranbringen. Das Potenzial ist da, es muss nur genutzt werden! Und ganz nebenbei haben wir dann auch weniger Grund zu jammern!
Weg zum Erfolg: Müssen wir wirklich in allem schlechter werden?
Letzte Woche hatte ich ein Kundengespräch, das mich sprachlos gemacht hat.…
Letzte Woche hatte ich ein Kundengespräch, das mich sprachlos gemacht hat. Unser Vertrieb bat mich, mit einem Kunden zu telefonieren, der nicht bei uns kauft, weil wir angeblich Endkunden beliefern.
Kein Problem, dachte ich. Ich rufe an und erkläre, dass wir genau das nicht tun und dass dies ein zentrales Versprechen an unsere Händler ist. Ausnahmen gibt es extrem selten, nur wenn ein Hersteller uns zwingt oder ein Händler uns explizit darum bittet. Passiert fast nie.
Dann stellt sich heraus, dass es ein Missverständnis war: Der Kunde meinte, dass wir auch kleine Händler beliefern. Meine Antwort: »Ja, das tun wir und das müssen wir auch, basierend auf unseren Verträgen mit den Herstellern. Unsere Wettbewerber machen das auch.«
»Alles richtig,« höre ich, aber dann wurde es spannend: »Ihre großen Wettbewerber interessieren sich null für kleine Kunden, daher werden die schlecht bedient. Bei Jarltech fühlen sich die kleinen Händler wohl, weil Ihr einen super Service leistet.«
Da wusste ich nicht, ob ich lachen oder weinen sollte... Ein Kunde kauft nicht bei uns, weil unser Service zu gut ist? Damit hatte ich nicht gerechnet.
Aber keine Sorge, entgegen der Überschrift: Wir werden weiterhin versuchen, jedem Kunden den besten Service zu bieten, der in unserer Macht steht!
Warum nochmal ist guter Service so wichtig?
Ich melde mich heute mal aus China. Hier habe ich wieder erfahren dürfen, warum guter Service so wichtig ist.…
Ich melde mich heute mal aus China. Hier habe ich wieder erfahren dürfen, warum guter Service so wichtig ist. Wenn Du willst, dass ein Kunde mal mehr bezahlt als anderswo, dann musst Du den Unterschied machen! Du musst wissen, was der Kunde gerne mag und Wünsche antizipieren.
Hier in Shenzhen steht das Hotel Grand Hyatt – ich war hier vor Corona mindestens sechs Mal im Jahr und habe sogar Gepäck in Shenzhen gelagert, damit ich nur mit Handgepäck fliegen muss. Flüssigkeiten und so…das war ja mal schwierig im Flugzeug.
Jetzt war ich über drei Jahre nicht mehr hier, komme an und werde von einer ganzen Armada von Mitarbeitern empfangen. Im Auto vorm Flughafen gab es schon meine geliebte Cola Zero. Mein Gepäck, mit dem ich nicht mehr gerechnet hatte, wurde drei Jahre gelagert und für meinen erneuten Aufenthalt komplett durchgereinigt. Alles hing im Kleiderschrank, im Bad war auch alles aufgebaut. Mein Rasierer aufgeladen, meine Ladegeräte lagen auf dem Schreibtisch. Natürlich war der Kühlschrank voll mit Cola Zero und dem Weißwein, den ich vor drei Jahren zuletzt getrunken hatte. Auch der Roomservice wusste noch, was ich gerne esse.
So etwas nenne ich Gastfreundschaft. Und wir müssen das auch bei Jarltech umsetzen. Immer mitschreiben, notieren, was unser Kunde möchte und mag. Und wenn ich mit einem Kunden essen gehe, muss ich wissen, ob er vielleicht Veganer ist, oder ob er zum Beispiel kein Schweinefleisch mag. Manche Kunden möchten jede Woche angerufen und hofiert werden, andere finden das eher lästig. Der eine mag noch Papierkataloge, der andere hält das für Umweltverschmutzung. Und umso besser, wenn ein Kunde erst nach drei Jahren wiederkehrt, wenn ich das alles immer noch irgendwo notiert habe. Jarltech ist vielleicht kein Hotel, aber eben doch ein Dienstleister, der sich unterscheiden muss. Und der Unterschied liegt immer im Detail.
