Arbeit und Investitionen für die Einzelhänd- ler, mit erhöhter Logistik für das Picken, Lie- fern und die Abwicklung von Rücksendungen. Insbesondere Investitionen für die Verbesse- rung der Bestandsverwaltung (Echtzeittrans- parenz, Bestandslücken, Betrugskontrolle) werden heute einhellig als eine der wichtigs- ten Prioritäten für die heutige Einzelhandels- technologie genannt: Dabei geht es nicht nur darum, die richtigen und aktuellsten Infor- mationen zur Verfügung zu haben, sondern auch darum, sicherzustellen, dass die aktu- ellsten Informationen für die entsprechenden Akteure sichtbar sind: Zwei von drei der von uns befragten Mitarbeiter im Einzelhandel sind der Meinung, dass die Kunden vor Ort sich mehr Produktinformationen wünschen, als sie aktuell erhalten. Die Bereitstellung von technologischen Tools, die den Mitarbeitern diese Arbeit erleichtern, wird heute als eine der wichtigsten Anforderungen angesehen. Axel Schmidt: Zebra bietet seit Ende 2022 auch die ET40/ET45 EnterpriseTablets für den Einzelhandel an. Welche Funktio nen bieten die Zebra ET40/ET45 Tablets den Mitarbeitern im preissensiblen Markt des Einzelhandels? Welche Vorteile sehen Sie für einen Einzelhändler, wenn er seine Mitarbeiter im Geschäft mit einem Zebra ET40/ET45 Tablet ausstattet, anstatt auf ein herkömmliches ConsumerTablet zu setzen? Leonardo Borgini: Die ET40/ET45 Tablets sind robuste Allzweck-Geräte für eine breite Palette von Anwendungen. Die ET40 Tablets haben Wi-Fi, während das ET45 Tablet mit Wi-Fi und 5G ausgestattet ist. Alle Modelle haben einen integrierten Barcode-Scanner und sind mit einem 8"- oder 10"-Display erhältlich. Die beiden unterschiedlichen Displaygrößen und die verschiedenen Kon- nektivitätsoptionen machen das ET40/ET45 zu einem flexiblen Gerät für eine Vielzahl von Anwendungsfällen im Einzelhandel. Das 8"-Tablet mit 5G kann die perfekte Lösung für Auslieferungsfahrer und Fulfillment- Personal im Transport- und Logistikbereich sein, während Einzelhandelsmitarbeiter im Geschäft ein Wi-Fi 8"-Tablet mit leichterer Tragbarkeit für häufige Preis- und Bestands- kontrollen bevorzugen können oder ein Wi-Fi 10"-Tablet für den unterstützten Verkauf. Alles geht in die Richtung, dass das Ver- kaufspersonal mit dem geeigneten techno- logischen Werkzeug ausgestattet wird – mit dem Ziel, den Kunden ein nahtloses Ein- kaufserlebnis zu bieten. Trotz des geringen Gewichts und schlanken Designs überstehen die ET40/ET45 Tablets Stürze auf Beton aus 1,2 Metern Höhe und sogar aus 1,5 Metern mit dem von uns ent- wickelten Sturzschutz. Die Robustheit des Geräts gegen Stürze und Stöße ist ein Schlüs- selelement, um die Gesamtbetriebskosten über den erwarteten Lebenszyklus der Inves- tition des Einzelhändlers zu senken. Darüber hinaus garantiert Zebra, dass die ET4x-Serie im Gegensatz zu Tablets für End ver braucher bis zu drei Jahre lang zum Kauf verfügbar ist – so wird der Einsatz gemischter Geräte ver- mieden, deren Betreuung für IT-Abteilungen zeit- und kostenaufwändiger ist. Mit den op- tionalen Zebra OneCare- Wartungsplänen können sich Unternehmen bis zu sechs Jahre lang auf Service & Support für ihre ET40/ET45 Tablets verlassen. Darüber hinaus greifen die Tablets der ET4x- Serie auf die Zebra Mobility DNA-Softwaretools für die Optimierung von Arbeitsabläufen und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit zu. Hierzu gehören Mobility Extensions für leistungsstarke Sicherheits- und Verwaltungs- funktionen und StageNow fürs Bereitstellen einer Handvoll oder Tausender von Geräten in Sekundenschnelle. ET40/ET45 TABLETS • Business-Tablets mit integriertem Unternehmensscanner • Kapazitives 8"- oder 10"-Multitouch- Display mit Corning Gorilla Glass • IP65- und MIL-STD-810H-zertifiziert, geeignet für den Innen- und Außendienst • Wi-Fi 6, 5G, Bluetooth 5.1 (BLE), NFC und GPS (nur ET45) Axel Schmidt: Warum sind die Zebra ET40/ ET45 EnterpriseTablets Ihrer Meinung nach ideal, um die Herausforderungen des OmniChannel zu meistern und ein OnlineErlebnis effektiv in den Laden zu übertragen? Leonardo Borgini: Ich bin der Meinung, dass der Einsatz von Tablets in einem Ein- zelhandelsgeschäft eine natürliche Erweite- rung des Einkaufserlebnisses des Kunden sein sollte. Die Kunden bevorzugen heute mehr und mehr ein hybrides oder einheitli- ches Handelsmodell. Mit den Zebra ET40/ ET45 Tablets werden die Mitarbeiter in den Geschäften mit Tools für den unterstützten Verkauf ausgestattet, die es ihnen ermögli- chen, den Bestand in den Lagerräumen, in anderen Geschäften und sogar in den Lagern schnell nach gewünschten Artikeln zu durch- suchen. Selbst wenn das Ergebnis dieses unterstützten Verkaufs darin besteht, dass der Kunde einen Artikel online kauft, wird die Bestellung aus dem Bestand des Einzel- händlers ausgeführt und nicht von einem Mitbewerber, und es wird eine Lösung für das Problem des Kunden gefunden. Die ET40 Tablets sind ideale Werkzeuge für diesen Zweck, nicht nur dank der für die Trag- barkeit im unterstützten Verkauf optimierten Ergonomie und dem integrierten Scanner, sondern auch dank des Zubehörs. Dazu ge- hören eine Handschlaufe für leichtere Tragbar- keit, Zusatzakkus mit einfachem Austausch, um dasselbe Tablet über einen längeren Zeit- raum hinweg zu verwenden, Einzel- und Mehr fachladestationen fürs Laden der Tablets im Geschäft und sogar Intel ligent Cabinets zum Ver- und Entriegeln der Geräte an ihren Lade stationen. Weiteres spezielles Zubehör ermöglicht es Mitarbeitern, das ET40 Tablet anzudocken und es als Desktop-Computer zu verwenden, indem sie es beispielsweise an eine externe Tastatur oder einen Monitor anschließen für ihre administrativen Aufga- ben, die für den Abschluss einer Bestellung oder das Ausfüllen eines Dokuments erfor- derlich sind. Der unterstützte Verkauf ist nur einer der zahlreichen Anwendungsfälle, für die das ET40 Tablet entwickelt wurde. Eine der na- türlichen Entwicklungen von Tablets für den unterstützten Verkauf kann der vermehrte Einsatz als mobile POS-Station sein, bei de- nen jeder Mitarbeiter, der mit einem Tablet ausgestattet ist, dieses nutzt, um den Kas- siervorgang für den Kunden zu beschleuni- gen. So lässt sich beispielsweise ein online bestellter Artikel dank einer mobilen POS- Station, die mit einem ET40 Tablet und seiner speziellen Zahlungsschnittstelle ausgestattet ist, auch im Geschäft bezahlen. Für unsere ET40/45 8"-Tablets hat Zebra spezielles POS- Zubehör entwickelt, mit dem das Tablet über ein Zahlungsterminal auf der Rückseite als Registrierkasse fungiert. Bei der Entwicklung des ET40 Zubehörs ha- ben wir ein besonderes Augenmerk darauf gelegt, wirksame Tools zur Verbesserung der Customer Journey in bestimmten vertikalen Märkten anzubieten – und das gilt nicht nur für den Einzelhandel, sondern auch für das Gesundheitswesen, Transport und Logistik so wie das Gastgewerbe. Axel Schmidt: Ich danke Ihnen! Lernen Sie die Zebra Tablets auf unserer Microsite kennen! Rüsten Sie Ihre Kunden perfekt für die OmnichannelHerausforderungen im Ein zelhandel aus und bestellen Sie die Zebra ET40/ET45 Tablets bei Ihrem Ansprech partner im Vertrieb! 0800 52758324 www.jarltech.de | 0800 297971 www.jarltech.at 23